個人情報保護に関する宣言(プライバシーポリシー)
平成22年7月1日
株 式 会 社 東 洋 社
代表取締役社長 相 馬 敏 行
当社はお客様からの信頼を第一と考え、個人情報を適切に保護する為の基本方針等を下記のとおり定め、お客様の情報を個人情報保護の観点から厳格に管理し、お客様のご希望に沿って取り扱うとともに、正確性、機密性の保持に努めてまいります。
お客様のプライバシー保護に関する当社の基本(取組)方針
- 1.個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
- 2.事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を定められた社内規定を遵守します。
- 3.個人情報を取得する際には利用目的を特定し、その目的以外の利用は行いません。
- 4.個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などの予防並びに是正に関する措置を講じます。
- 5.個人情報保護に関するご質問、苦情について適切に対処します。
- 6.従業員への教育・監督を徹底し、取扱い状況を点検するとともに、個人情報保護コンプライアンス・プログラム(注)を継続的に改善します。
(注)個人情報保護コンプライアンス・プログラムとは、個人情報保護に関する宣言(方針)、個人情報の具体的な取扱いを定めた規定や運用ルール、それらを実施するための組織体制などを含むマネジメントシステムのことをいいます。
個人情報の取扱いについて
-
- 1.個人情報を取得する目的
-
お客様とのお取引を安全確実に進め、より良い商品・サービスを提供するため、お客様から必要な情報をお預かりしております。これらの情報は、ご本人確認、新しい商品・サービスのご案内紹介、などの目的のために利用させていただきます。
-
- 2.ご提供いただく個人情報の種類
-
お客様からご提供いただく情報には、お客様のお名前、ご住所、電話番号、生年月日、E−mailアドレスなどがあります。
-
- 3.個人情報保護に関する法令等の遵守
-
個人情報の取扱いに関し、法令及び規則等を遵守いたします。
-
- 4.個人情報の取得・利用・提供
-
- (1)偽りその他不正な手段により個人情報を取得することはいたしません。
- (2)個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定し、店頭等に掲示し公表することといたします。また、利用目的を変更した場合は、変更した利用目的について、店頭等に掲示し公表することといたします。
- (3)ご本人の同意を得ている場合、法令に基づく場合等を除き、利用目的の達成に必要な範囲を越えて個人情報を取扱うことはいたしません。
- (4)当社とご本人との間で契約を締結することに伴って、直接書面に記載されたご本人の個人情報を取得する場合には、その利用目的をご本人に明示することといたします。
- (5)ご本人の同意を得ている場合、法令に基づく場合等を除き、取得した個人データ(注)を第三者に提供することはいたしません。
(注)個人データとは、個人情報のうち、個人情報データベース等(個人情報を含む情報の集合物で、特定の個人情報を電子計算機で検索できるように体系的に構成したもの等)を構成するものです。
- (6)利用目的の達成に必要な範囲内で個人データの取扱いを外部に委託することがありますが、委託する個人データの適正な取扱いが確保されるための契約を締結し、定期的にその取扱い状況を点検いたします。
-
- 5.個人データの管理方法及び漏洩等の防止等
-
- (1)個人データを適切に管理する為、部・課・店舗ごとに管理者を設置する等、組織的・人的・技術的な安全管理措置を講じることといたします。このうち、個人データの漏洩等に対しては、不正アクセス対策、コンピュータウィルス対策等の適切な情報セキュリティ対策を講じることにより、その発生を防止することといたします。
- (2)取得した個人データを正確かつ最新の内容にするよう常に適切な措置を講じます。
-
- 6.保有個人データの開示、訂正等のご請求等
-
- (1)ご本人からの保有個人データ(注)の開示、利用目的の通知、訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止(以下、「開示、訂正等」といいます。)のご請求を受付いたします。ご請求をご希望される場合は、各店舗もしくは本社営業部までお問い合わせください。
(注)保有個人データとは、当社が開示、訂正等を行う権限を有する個人データです。
- (2)ダイレクトメールや電話によるご案内等のダイレクトマーケティングについて、ご本人がご希望されない場合は各店舗もしくは本社営業部までお申し出ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、取扱いを中止させていただきます。
-
- 7.個人情報の取扱い及び安全管理措置に関するご質問、苦情
-
個人情報の取扱い安全管理措置に関するご質問、苦情については、下記の株式会社東洋社管理本部にて受付いたします。ご質問に対しては、速やかにご回答することとし、苦情に対しては迅速に事実関係等を調査したうえで、誠意をもって対処いたします。
〒030-0964 青森市南佃2丁目26−6
株式会社東洋社 管理本部 総務部
電話 017-743-1641
(受付時間:土曜・日曜日を除く平日 9:00〜12:00 13:00〜16:00)